Giới thiệu:

Dịch vụ phần mềm Chứng thực điện tử (VNPT TrustedDoc) được phát triển bởi Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT) thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) là một phần mềm chuyên ngành, được thiết kế theo mô hình SAAS với các tính năng phục vụ chứng thực từ bản chính sang bản sao, kết quả trả ra là điện tử.  Phần mềm sẵn sàng triển khai cho khối khách hàng chính quyền.

Với khối chính quyền phần mềm được tích hợp sâu với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh giúp tiện lợi cho xử  lý ngiệp vụ  và hồ  sơ của cán bộ.  Giúp thống kê báo cáo, tổng hợp, đồng bộ lên cổng DVCQG thuận lợi, tăng điểm của Tỉnh trên bản đồ thể  chế Cổng DVCQG với các chỉ tiêu: số hóa, kết quả điện tử, tái sử dụng giấy tờ.

Đặc điểm nổi bật:

❖     Cơ sở pháp lý:

Nghị định số 23/2015/NĐ-CP về cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký và chứng thực hợp đồng giao dịch

Thông tư số 01/2018/TT-VPCP hướng dẫn thi hành một số quy định của nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 04 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính

Nghị định số 45/2020/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Văn bản 6053/VPCP-KSTT ngày 8/08/2023 V/v triển khai dịch vụ chứng thực điện tử từ bản chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh.

❖     Công nghệ lõi: Công nghệ lõi do VNPT tự phát triển, chủ động trong việc nâng cấp, cài đặt, triển khai, vận hành đơn giản và nhanh chóng.

❖     Cá nhân hóa tùy biến: Cung cấp khả năng tùy biến linh động, chuyên sâu theo yêu cầu nghiệp vụ

❖     An toàn bảo mật: Dịch vụ máy chủ đảm bảo sao lưu phục hồi, bảo vệ dữ liệu; Hỗ trợ quản lý, vận hành 24/24; Đảm bảo an ninh an toàn thông tin theo cấp độ.

❖     Đa môi trường hiển thị: Hỗ trợ truy cập trên nhiều loại thiết bị khác nhau như: máy tính cá nhân, laptop, smartphone, tablet, …

❖     Nền tảng tích hợp: Tích hợp nhanh chóng với các hệ thống bên ngoài như: Một cửa

 

Chức năng, tính năng:

Chứng thực điển tử được triển khai từ ngày 01/07/2020 trên hệ thống Cổng DVCQG trên phạm vi toàn quốc, đây là một trong những dịch vụ quan trọng trong quá trình số hóa, giải quyết TTHC không giấy tờ, phi địa giới hành chính góp phần nâng cao chất lương thực hiện DVC.

Ngoài ra kết quả thực hiện chứng thực điện tử là một trong những số liệu  để tính toán xếp hạng Bộ ngành, địa phương theo quyết định 766/QĐ-TTg về bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cụ thể:

-     Tỷ lệ hồ sơ tthc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết tthc

-     Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa

-     Tỷ lệ cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính (Đánh giá mức độ triển khai dịch vụ chứng thực điện tử của các Tỉnh/TP theo số liệu thực hiện dịch vụ Chứng thực điện tử phát sinh từ các đơn vị con, được đồng bộ lên Cổng DVCQG).

Theo văn bản số 6053/VPCP-KSTT ngày 8/08/2023 V/v triển khai dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh thì dịch vụ sẽ không cung cấp trên hệ thống của Cổng DVCQG mà chuyển về thực hiện tại HTTT GQTTHC của Tỉnh/TP.  Vì vậy, để đáp ứng việc triển khai dich vụ Chứng thực điện thì các Tỉnh/TP cần đầu tư, triển khai hệ thống Chứng thực ĐT tại địa phương mình, để đáp ứng cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp và cải thiện/nâng cao chỉ số phục vụ người dân theo QĐ 766

Các chức năng chính của hệ thống :

Mô tả:

STT	Nhóm chức năng	Yêu cầu cụ thể
1	Quản lý Quản lý Cơ quan, Cán bộ	- Chức năng cho phép người quản trị quản lý danh sách các cơ quan quản lý trên hệ thống. Các cơ quan quản lý sẽ được quản lý theo mô hình cấp Cha – con. - Hệ thống cho phép người sử dụng được phép thêm, sửa, xóa, xem, tìm kiếm, xem cơ quan con, xem danh sách cán bộ công chức của cơ quan quản lý.
2	Quản lý sổ chứng thực	Cho phép tài khoản quản trị đơn vị có thể xem và xuất báo cáo sổ chứng thực của các đơn vị cấp dưới mình quản lý Cung cấp chức năng cho người dùng được gán quyền đóng dấu hồ sơ chứng thực thực hiện quản lý các sổ chứng thực của đơn vị mình
3	Quản lý hình ảnh con dấu	Cung cấp chức năng cho người dùng được gán quyền đóng dấu hồ sơ chứng thực (văn thư) thực hiện quản lý hình ảnh con dấu của đơn vị mình
4	Báo cáo thống kê	Cho phép tài khoản quản trị đơn vị có thể xem và xuất báo cáo thống kê số lượng hồ sơ chứng thực
5	Hồ sơ chứng thực chờ xử lý	Hồ sơ chứng thực chờ xử lý được đồng bộ qua API từ hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính về hệ thống chứng thực. Cán bộ có thể thực hiện các chức năng tiếp nhận, trả lại hồ sơ, trình ký hồ sơ
6	Hồ sơ chứng thực chờ ký	- Hồ sơ chứng thực chờ ký bao gồm tất cả các hồ sơ ở trạng thái chờ ký mà người dùng được gán quyền “Ký duyệt hồ sơ” trong cùng đơn vị với người dùng có quyền “Xử lý hồ sơ” trình tới hoặc hồ sơ được chuyển đích danh tới - Cung cấp chức năng cho người dùng được gán quyền ký duyệt hồ sơ chứng thực thực hiện duyệt và ký số hồ sơ. - Người dùng được gán quyền ký duyệt hồ sơ chứng thực (sau đây gọi tắt là lãnh đạo) có các usecase sau: Đối với các giấy tờ không đồng ý chứng thực: xem lý do, có thể chuyển trạng thái sang đồng ý chứng thực. Đối với các giấy tờ đã đồng ý chứng thực: được chuyển trạng thái về không đồng ý chứng thực và nhập lý do. Ký số đối với các giấy tờ đồng ý chứng thực
7	Hồ sơ chờ đóng dấu	Cung cấp chức năng cho người dùng được gán quyền đóng dấu hồ sơ chứng thực thực hiện vào sổ, cấp số, đóng dấu file chứng thực. Người dùng được gán đóng dấu hồ sơ chứng thực (sau đây gọi tắt là văn thư) có các usecase sau: Đối với các giấy tờ không đồng ý chứng thực: được xem lý do mà cán bộ tư pháp/lãnh đạo đã nhập, không được chuyển trạng thái về đồng ý chứng thực. Đối với các giấy tờ đã đồng ý chứng thực: được vào số, cấp sổ và đóng dấu (đóng dấu với loại giấy tờ chứng thực điện tử).

 

 

Lợi ích sử dụng:

Người sử dụng

Nhà quản trị

- Trải nghiệm duyệt web mượt mà, ổn định, thân thiện, an toàn và bảo mật dữ liệu - Truy cập thông tin nhanh chóng, hiệu quả, chính xác và minh bạch - Tăng khả năng tương tác, phản hồi với nhà cung cấp thông tin - Có thể truy cập thông qua nhiều thiết bị có kết nối internet - Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian của công dân/doanh nghiệp trong quá trình làm hồ sơ chứng thực

- Hồ sơ chứng thực điện tử được quản lý đầy đủ tại hệ thống GQTTHC tỉnh - Nâng cao số lượng hồ sơ số hoá, tạo nhiều tiện lợi cho người dân trong việc nộp TTHC, tái sử dụng được giấy tờ. - Dữ liệu đồng bộ lên bản đồ thể chế của chính phủ nhiều và đầy đủ hơn - Tăng điểm số tại các chỉ tiêu: công khai minh bạch, tiến độ giải quyết, dịch vụ công trực tuyến, số hoá hồ sơ, tái sử dụng…. - Hỗ trợ, xử lý các vấn đề triển khai kịp thời đến tận cấp xã

 

Đối tượng sử dụng: Đối tượng khách hàng của hệ thống Chứng thức điện tử (VNPT TrustedDoc) phủ rộng cả nước. Sản phẩm đang triển khai cho một số đơn vị  UBND tỉnh/thành phố trên toàn quốc: UBND tỉnh Yên Bái, UBND tỉnh Bình Định, UBND tỉnh Tuyên Quang, UBND tỉnh Lạng Sơn, UBND tỉnh Nghệ An, UBND Tỉnh Lai Châu, UBND tỉnh Hải Dương, UBND tỉnh Hòa Bình, UBND tỉnh Hưng Yên, UBND Thành phố HCM, UBND tỉnh Thái Bình, UBND tỉnh Bình Dương, UBND tỉnh Điện Biên, UBND Tỉnh Lâm Đồng, UBND Tỉnh QBH, UBND TỈnh Phú Thọ…

 

 

 

 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Miễn cước 18001260 hoặc Trung tâm CNTT - VNPT Tỉnh/TP.