Nền tảng và giải pháp Chính phủ số toàn diện, hiện đại.
VNPT iOffice là giải pháp số hóa toàn diện quy trình xử lý văn bản của các cơ quan hành chính Nhà nước, từ tiếp nhận, dự thảo, ban hành, theo dõi đến lưu trữ hồ sơ. Giải pháp hỗ trợ gửi, nhận văn bản điện tử liên thông giữa các cấp, kết nối Trục liên thông văn bản quốc gia, bảo đảm luồng văn bản thông suốt theo chiều dọc và ngang. VNPT iOffice đã tích hợp nhiều tính năng AI như chatbot, OCR số hóa, tóm tắt văn bản, tìm kiếm bằng giọng nói, kiểm tra chính tả…
VNPT eCabinet là giải pháp hỗ trợ quản lý, điều hành cuộc họp, chuyển đổi phương thức làm việc truyền thống sang môi trường số an toàn, hiện đại. Giải pháp số hóa và tối ưu toàn bộ quy trình trước, trong và sau cuộc họp, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành. Bên cạnh các tính năng họp điện tử, eCabinet cung cấp môi trường tương tác đa chiều, hỗ trợ chia sẻ thông tin, trao đổi và phản hồi thuận tiện.
VNPT iStorage là hệ thống quản lý toàn trình nghiệp vụ văn thư – lưu trữ, giúp cơ quan hành chính và doanh nghiệp chuyển đổi quy trình lưu trữ hồ sơ giấy sang môi trường điện tử. Hệ thống quản lý toàn bộ vòng đời hồ sơ từ hình thành, xử lý, nộp lưu đến hết giá trị sử dụng. Giải pháp tuân thủ các quy định về lưu trữ điện tử theo Luật Lưu trữ 2024, Nghị định 30/2020/NĐ-CP và các Thông tư liên quan; đồng thời được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2026.
VNPT CCVC là hệ thống quản lý cán bộ, công chức, viên chức theo định hướng Bộ Nội vụ, cung cấp giải pháp quản lý nhân sự tập trung, toàn diện trong khu vực nhà nước. Hệ thống số hóa toàn bộ vòng đời nhân sự, từ tuyển dụng, tiếp nhận, bổ nhiệm, điều động, đào tạo, đánh giá đến tiền lương, khen thưởng, kỷ luật và nghỉ hưu; đồng thời hỗ trợ tra cứu, thống kê, phân tích dữ liệu. VNPT CCVC kết nối, đồng bộ với CSDL CCVC quốc gia và các hệ thống liên quan, hình thành dữ liệu nhân sự thống nhất, góp phần nâng cao hiệu quả điều hành.
VNPT HRM là giải pháp quản trị nguồn nhân lực tổng thể dành cho doanh nghiệp và tổ chức, hỗ trợ số hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự từ tuyển dụng, hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương, bảo hiểm, thuế, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc đến hoạch định và phát triển nguồn nhân lực. Hệ thống giúp tự động hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao năng suất quản trị, giảm chi phí vận hành và cung cấp dữ liệu phục vụ công tác ra quyết định của lãnh đạo.
VNPT DGCB là giải pháp hỗ trợ đánh giá cán bộ, công chức, viên chức và người lao động theo mục tiêu, kết quả thực hiện nhiệm vụ và các tiêu chí đánh giá do đơn vị quy định. Hệ thống cho phép xây dựng bộ tiêu chí, tổ chức đánh giá định kỳ hoặc đột xuất, thực hiện đánh giá đa chiều, tổng hợp kết quả, xếp loại và phân tích dữ liệu, giúp nâng cao tính minh bạch, khách quan trong công tác đánh giá, đồng thời tạo cơ sở phục vụ quy hoạch, bổ nhiệm, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
VNPT iGate là hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ toàn diện quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ. Hệ thống cung cấp đầy đủ chức năng từ tiếp nhận, luân chuyển, thẩm định, phê duyệt đến thu phí, trả kết quả, báo cáo và thống kê. VNPT iGate kết nối, liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia, VNeID/Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dịch vụ ký số, SMS/Email và các hệ thống chuyên ngành. Kiến trúc microservice, Docker, Kubernetes giúp hệ thống mở rộng linh hoạt, dễ tích hợp, triển khai quy mô lớn; đã triển khai tại hơn 26/34 tỉnh, thành phố và 7/17 bộ, ngành.
Hệ thống Giám sát, đôn đốc giải quyết thủ tục hành chính là hệ thống hỗ trợ lãnh đạo và chuyên viên các cấp theo dõi, đôn đốc và nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ hành chính công tại địa phương. Hệ thống tổng hợp dữ liệu xử lý hồ sơ từ bộ ngành hoặc kết nối với Cổng dịch công quốc gia mới, chuyển hóa thành các bảng thống kê trực quan theo từng nhóm tiến độ từ hồ sơ sắp đến hạn cho đến hồ sơ trễ hạn giúp lãnh đạo nắm bắt tình hình toàn tỉnh, toàn sở hoặc toàn xã.
Dịch vụ công chủ động là mô hình cung cấp dịch vụ công dựa trên dữ liệu, trong đó hệ thống tự động khai thác thông tin từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, địa phương và chuyên ngành để phát hiện các sự kiện phát sinh nghĩa vụ hành chính của người dân, doanh nghiệp, từ đó chủ động thông báo, chuẩn bị hồ sơ, đề xuất hoặc tự động thực hiện thủ tục hành chính. Mô hình giúp chuyển từ 'người dân tìm dịch vụ công' sang 'dịch vụ công chủ động phục vụ người dân', giảm giấy tờ hết hạn, tăng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến.
VNPT 1022 là nền tảng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị đa kênh, hỗ trợ toàn diện từ tiếp nhận, phân loại, điều phối, xử lý đến giám sát và phản hồi. Hệ thống quản lý tập trung toàn bộ vòng đời phản ánh trên nền tảng thống nhất, minh bạch. VNPT 1022 kết nối Tổng đài 1022, Cổng thông tin điện tử, ứng dụng Công dân số, Email, mạng xã hội và các hệ thống địa phương; tích hợp SSO, IOC, LGSP, Chính quyền số và nền tảng chuyên ngành. Hệ thống triển khai linh hoạt theo mô hình địa phương, đã được triển khai tại 07 tỉnh, thành phố, phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.
vnCitizens là nền tảng ứng dụng cung cấp kênh tương tác thống nhất giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp. Giải pháp hỗ trợ tiếp cận thông tin, dịch vụ công trực tuyến, tiện ích thiết yếu; đồng thời giúp cơ quan nhà nước tiếp nhận, xử lý yêu cầu và quản lý dữ liệu. vnCitizens triển khai trên Android/iOS, Zalo Mini App và Web quản trị, tích hợp CDP, dữ liệu dùng chung và hệ thống chuyên ngành. Kiến trúc mở, cấu hình linh hoạt, mở rộng từ cấp tỉnh đến phường/xã, góp phần xây dựng hệ sinh thái công dân số toàn diện.
Hệ thống Điều hành khu phố, ấp là giải pháp hỗ trợ chính quyền phường/xã quản lý tập trung các hoạt động tại địa bàn cơ sở. Hệ thống phục vụ lãnh đạo, cán bộ chuyên môn, Ban điều hành khu phố/ấp và người dân trong công tác quản lý dân cư, giao việc, hội họp, báo cáo, tiếp nhận phản ánh và tương tác cộng đồng. Giải pháp được triển khai trên Web quản trị, ứng dụng di động và Zalo Mini App, góp phần hình thành bàn làm việc số thống nhất, giảm hồ sơ thủ công, hạn chế nhập liệu trùng lặp và cung cấp số liệu kịp thời phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
Giải pháp VNPT Smart Kiosk với thiết bị phần cứng Kiosk màn hình cảm ứng phục vụ người dân thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến tại Bộ phận một cửa/Trung tâm phục vụ hành chính công. Giải pháp hỗ trợ AI (chatbot GenAI, OCR số hóa, nhận dạng giọng nói) giúp người dân tra cứu thủ tục, bắt số, nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ mà không cần thao tác qua cán bộ một cửa.
VNPT ICS là giải pháp thông tin cơ sở toàn diện cấp tỉnh, xã, hỗ trợ sản xuất, biên tập, tiếp nhận và truyền tải thông tin đến người dân, doanh nghiệp qua hệ thống truyền thanh, bảng tin điện tử và các phương tiện truyền thông cơ sở. Giải pháp cho phép quản lý, giám sát hoạt động, kết nối và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin nguồn Trung ương; cung cấp đầy đủ phần cứng, phần mềm, dễ dàng mở rộng, nâng cấp và tích hợp.
TrustedDocs là phần mềm SaaS phục vụ cơ quan có thẩm quyền và văn phòng công chứng thực hiện nghiệp vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Phần mềm hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ chứng thực, ký duyệt/ký số, theo dõi và gán quyền đóng dấu, quản lý sổ chứng thực, dashboard; có cổng thông tin cho văn phòng công chứng và người dân/doanh nghiệp, đặt lịch hẹn và ứng dụng di động. Giao diện tối giản, dễ dùng, nhất quán đa nền tảng, tải nhanh, responsive, dễ mở rộng và tích hợp hệ thống khác.
Hệ thống thông tin Quản lý An sinh xã hội hỗ trợ số hóa và quản lý toàn diện hồ sơ các nhóm đối tượng người có công, theo dõi biến động tăng/giảm, quản lý chế độ ưu đãi, trang cấp, chi trả trợ cấp và đối soát tài chính. Hệ thống tự động hóa quy trình xét duyệt từ cấp xã đến cấp tỉnh, đồng thời cung cấp báo cáo, thống kê và dashboard trực quan phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
Giải pháp quản lý hồ sơ, tính hưởng và chi trả trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động. Quản lý hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp. Tính toán thời gian và mức hưởng theo quá trình đóng bảo hiểm xã hội. Ban hành, quản lý quyết định hưởng, tạm dừng, chấm dứt hưởng. Quản lý thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng. Hỗ trợ kết nối việc làm, tư vấn học nghề. Chi trả, đối soát tài chính và báo cáo, dashboard.
Giải pháp quản lý cung - cầu lao động, lao động nước ngoài và sàn giao dịch việc làm. Quản lý cung - cầu lao động, nhân khẩu học, trình độ, kỹ năng. Quản lý biến động và sử dụng lao động của doanh nghiệp. Quản lý lao động nước ngoài: cấp, gia hạn giấy phép. Kết nối cung - cầu và sàn giao dịch việc làm. Báo cáo, thống kê chuyên sâu và dashboard cho lãnh đạo.
Giải pháp quản lý hồ sơ, đánh giá, can thiệp và chăm sóc trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Quản lý thông tin trẻ em tại địa phương. Quản lý hồ sơ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt hoặc có nguy cơ. Đánh giá, xác minh, hỗ trợ - can thiệp, chăm sóc thay thế, chuyển tuyến. Theo dõi và báo cáo nhiều cấp.
Giải pháp quản lý người nghiện, quá trình cai nghiện và hỗ trợ phòng, chống mại dâm, mua bán người. Quản lý người nghiện, người sử dụng trái phép chất ma túy. Quản lý quyết định và quá trình cai nghiện, cơ sở cai nghiện, quản lý sau cai. Hỗ trợ nghiệp vụ phòng, chống mại dâm và hỗ trợ nạn nhân mua bán người.
Giải pháp quản lý hộ nghèo, hộ cận nghèo: điều tra, bình xét, phê duyệt và theo dõi chính sách hỗ trợ. Quản lý hộ và thành viên. Đăng ký, điều tra/rà soát theo chuẩn nghèo đa chiều. Tính điểm, bình xét, niêm yết, phúc tra, phê duyệt, công nhận. Theo dõi biến động, chính sách hỗ trợ, báo cáo và dashboard.
Giải pháp quản lý đối tượng bảo trợ xã hội, chi trả trợ cấp và chăm sóc cộng đồng. Quản lý đối tượng bảo trợ xã hội, đánh giá/đủ điều kiện, quyết định hưởng. Lập/chốt danh sách chi trả, cập nhật kết quả chi trả. Quản lý cơ sở bảo trợ, chăm sóc cộng đồng, người cao tuổi/người khuyết tật. Quản lý tài trợ và báo cáo.
Nền tảng Hệ sinh thái số Chợ, số hóa quản lý, vận hành và khai thác chợ truyền thống.
57 Huỳnh Thúc Kháng - Đống Đa - Hà Nội
02435533388
vnptit@vnpt.vn
Liên hệ
