Ngày 18/6 tại trụ sở Bộ Nội vụ đã diễn ra Lễ Ký kết chương trình hợp tác về ứng dụng công nghệ thông tin giữa Bộ Nội vụ và VNPT; ra mắt Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Thông tin điện tử Bộ Nội vụ. Tới dự có Bộ trưởng Bộ Nội vụ Lê Vĩnh Tân; Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng. Về phía VNPT có Thành viên HĐTV Hồ Đức Thắng; Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Huỳnh Quang Liêm.  

Đại diện VNPT và Bộ Nội vụ thực hiện ký kết hợp tác

Theo nội dung hợp tác, VNPT sẽ tư vấn, hỗ trợ giải pháp, xây dựng và triển khai đề án “Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ, công chức cấp xã” nhằm tạo nền tảng về cơ sở dữ liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật về tích hợp để liên thông dữ liệu và thu thập dữ liệu quốc gia về đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ công chức cấp xã. Ngoài ra, VNPT còn tham gia đề xuất và triển khai dự án “Thí điểm hệ thống thẻ công chức, viên chức điện tử áp dụng tại khối cơ quan Bộ Nội vụ”: tích hợp thông tin về hồ sơ điện tử, thẻ ra vào cơ quan Bộ, thẻ ngân hàng, chữ ký số… tạo cơ sở triển khai rộng tới các đơn vị trực thuộc Bộ.

Phát biểu tại buổi Lễ, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Huỳnh Quang Liêm cam kết VNPT sẽ đầu tư nguồn lực tốt nhất đáp ứng nhu cầu ứng dụng viễn thông - công nghệ thông tin của Bộ Nội vụ, trọng tâm của nội dung hợp tác giữa hai bên. Với tầm quan trọng của dự án xây dựng “Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ, công chức cấp xã” và “Thí điểm hệ thống thẻ công chức điện tử tại Bộ Nội vụ”, VNPT sẽ cử những kỹ sư có kinh nghiệm, giàu nhiệt huyết tham gia triển khai dự án đồng thời chuẩn bị năng lực hạ tầng, mạng lưới đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật và thực hiện đúng tiến độ của Bộ Nội vụ đề ra.

Bên cạnh việc ký kết hợp tác, Bộ Nội vụ cũng ra mắt Hệ thống thông tin phản ánh, kiến nghị (Hệ thống thông tin PAKN) cung cấp cho người dân, doanh nghiệp kênh phản ánh, kiến nghị trực tuyến đối với các lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ.

Ra mắt Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên cổng TTĐT của Bộ Nội vụ

Hệ thống thông tin PAKN được tích hợp trên Cổng Thông tin điện tử Bộ Nội vụ, có địa chỉ http://phananh.moha.gov.vn. Đây là kênh thông tin tương tác trực tuyến giữa Bộ Nội vụ với người dân, doanh nghiệp. Với 3 hình thức gửi phản ánh, kiến nghị (qua mạng Internet, qua tin nhắn với đầu số 8088 và qua tổng đài 19001547) do VNPT cung cấp dịch vụ, người dân dễ dàng truy cập hệ thống từ máy vi tính, thiết bị di động được kết nối Internet, điện thoại cố định để gửi phản ánh, kiến nghị, đề xuất những sáng kiến về cải cách hành chính… đồng thời, theo dõi, nhận kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị của mình từ cơ quan quản lý Nhà nước.

Việc đưa Hệ thống thông tin PAKN vào hoạt động, Bộ Nội vụ đã thể hiện quyết tâm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, tạo dựng môi trường làm việc hiện đại, tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm văn bản giấy tờ, đơn giản hóa thủ tục hành chính.