VNPT đồng hành cùng An Giang ra mắt Trung tâm Điều hành thông minh

Hệ thống do VNPT-IT – đơn vị chủ lực về công nghệ thông tin của VNPT chủ trì xây dựng và triển khai, phát huy năng lực công nghệ của VNPT trong lĩnh vực tích hợp dữ liệu và phát triển các nền tảng phục vụ chuyển đổi số.

Trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng chính quyền số đang đặt ra yêu cầu ngày càng cao về khả năng kết nối, tích hợp và khai thác dữ liệu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Với vai trò là doanh nghiệp công nghệ chủ lực trong lĩnh vực viễn thông và chuyển đổi số, VNPT triển khai Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh tỉnh An Giang, góp phần hình thành nền tảng công nghệ phục vụ quản trị địa phương trên môi trường số.

Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh An Giang.

VNPT đồng hành xây dựng nền tảng điều hành số cho An Giang

IOC được xác định là một cấu phần quan trọng trong kiến trúc Chính phủ số, đóng vai trò kết nối và tổng hợp dữ liệu từ nhiều lĩnh vực để phục vụ công tác điều hành. Tại An Giang, hệ thống được VNPT triển khai theo hướng tích hợp dữ liệu, công nghệ phân tích và các công cụ trực quan hóa, giúp thông tin từ nhiều nguồn được tập trung và khai thác hiệu quả hơn.

Lễ ra mắt Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh tỉnh An Giang.

Thay vì quản lý thông tin phân tán theo từng lĩnh vực, IOC An Giang tạo ra một nền tảng chung để theo dõi các chỉ tiêu, tình hình hoạt động và các vấn đề cần quan tâm trên địa bàn. Dữ liệu được cập nhật và hiển thị trực quan, hỗ trợ lãnh đạo tỉnh có thêm cơ sở để theo dõi tình hình, phân tích và đưa ra quyết định trong quá trình chỉ đạo, điều hành.

Đây cũng là bước chuyển từ phương thức quản lý dựa nhiều vào báo cáo truyền thống sang mô hình quản trị dựa trên dữ liệu, trong đó dữ liệu được kết nối, tổng hợp và khai thác để tạo ra giá trị cho hoạt động quản lý nhà nước.

Từ hạ tầng đến giải pháp, VNPT triển khai đồng bộ hệ thống IOC

Để đưa IOC An Giang vào vận hành, VNPT triển khai đồng bộ nhiều hạng mục, từ thiết kế kiến trúc hệ thống, tích hợp hạ tầng, kết nối dữ liệu đến xây dựng và tích hợp các phân hệ nghiệp vụ.

Hệ thống tập trung giám sát nhiều nhóm lĩnh vực quan trọng như kinh tế - xã hội, dịch vụ hành chính công, an toàn thông tin và an ninh mạng, môi trường, y tế, giáo dục và quản lý đô thị.

Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại lễ ra mắt IOC tỉnh An Giang.

Điểm đáng chú ý trong quá trình triển khai là khả năng tích hợp dữ liệu từ nhiều cơ quan, đơn vị và hệ thống chuyên ngành. Đây là yêu cầu quan trọng đối với một trung tâm điều hành thông minh, bởi hiệu quả của IOC không chỉ nằm ở giao diện hiển thị mà còn phụ thuộc vào khả năng kết nối, chuẩn hóa, tổng hợp và khai thác dữ liệu từ các hệ thống hiện có.

Với đội ngũ chuyên gia công nghệ và kinh nghiệm triển khai các nền tảng chuyển đổi số trên quy mô lớn, VNPT phối hợp với các đơn vị chuyên môn của tỉnh An Giang thực hiện vận hành thử và tối ưu hệ thống đưa vào khai thác.

Công nghệ phục vụ trực tiếp công tác điều hành

Khi đi vào hoạt động, IOC An Giang cung cấp cho lãnh đạo địa phương công cụ theo dõi và giám sát tình hình trên nền tảng số. Các nhóm dữ liệu được trực quan hóa thông qua hệ thống biểu đồ, báo cáo và các màn hình điều hành, giúp việc tiếp cận thông tin nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Các đại biểu tham dự lễ ra mắt Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh An Giang.

Đối với công tác quản lý nhà nước, hệ thống hỗ trợ theo dõi các chỉ tiêu kinh tế - xã hội, hoạt động của các lĩnh vực chuyên ngành và tình hình cung cấp dịch vụ hành chính công. Qua đó, các cơ quan quản lý có thêm cơ sở dữ liệu để đánh giá tình hình, nhận diện những vấn đề cần xử lý và phối hợp triển khai các giải pháp phù hợp.

Với người dân, IOC góp phần tăng cường khả năng tương tác với chính quyền thông qua các kênh tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường. Thông tin được tiếp nhận, phân loại và theo dõi quá trình xử lý, hướng tới nâng cao tính minh bạch và chất lượng phục vụ.

Đối với cộng đồng doanh nghiệp, việc đẩy mạnh số hóa hoạt động quản lý và dịch vụ công góp phần cải thiện trải nghiệm khi thực hiện các thủ tục hành chính, đồng thời tạo thêm điều kiện thuận lợi cho hoạt động đầu tư, kinh doanh tại địa phương.